系统错误3

你的手表没有发送任何健康数据给iPhone，应用程序没有权限进行读取。

一）首先确认：

没有数据同步的最常见原因：

1. 蓝牙是否已经打开? 有的人不小心关掉它了。 很容易误操作。

2. 是否有设备处于飞行模式？

3. 手表是否进入低功耗模式（<10% 电量）？

4. 你是否为你的手表设置了密码？ 只有设置密码后才能在后台测量心率数据。

5. 在苹果手表设置应用程序的"密码"部分，你是否开启了抬腕检测？ 开启后才能在后台测量心率。

6. 在苹果手表设置应用程序中的"隐私"部分，心率和健身追踪都需要打开。

7. 你是否有突出的腕部纹身？ 一些纹身的墨水、图案和饱和度会阻挡传感器发出的光线，常常会阻止后台心率传感器运作。

二）如果上述部分都没问题，那么：

重置权限

如需重置HealthKit权限以及iOS和手表健康服务，请确保手表上的一切运行正常，请执行以下步骤。 严格遵照这个顺序执行所有步骤，这非常重要，尤其是第2步，因为这样可以重新启动iPhone和手表，刷掉崩溃的系统服务。

1. 首先，我们要关闭所有的权限。 在iPhone上打开苹果"健康"应用程序。（它是一个白色图标带着红心图案）：

• 选择"共享"标签页。

• 向下滑动然后选择"App"。

• 选择AutoSleep。

• 确保所有开关均已关闭（请参见下图，显示关闭情况）。

• 注意，如果你使用iOS14及之前的系统版本，你可以在iPhone中的设置 - 隐私 - 健康 - AutoSleep中找到健康权限

2. 关闭然后重新打开两个设备（iPhone和手表）的电源。 即 完全关机然后再重启。 这是一个重要步骤。 这里是关闭设备的说明：

iPhone: https://support.apple.com/en-au/HT201559

手表: https://support.apple.com/en-au/HT204510

3. 下一步就是打开它们然后授予健康权限。 在iPhone上打开苹果"健康"应用程序。（它是一个白色图标带着红心图案）：

• 选择"共享"标签页。

• 向下滑动然后选择"App"。

• 选择AutoSleep。

• 确保所有开关均已打开（请参阅下图，展示打开状态）。

• 注意，如果你使用iOS14及之前的系统版本，你可以在iPhone中的设置 - 隐私 - 健康 - AutoSleep中找到健康权限

4. 现在，打开AutoSleep iPhone应用程序，然后所有的权限应该就都恢复了。

这个问题应该就解决了。 如果你的问题还没解决，请回复原始客户支持邮件，然后我们会为你提供协助。

快速入门指南

如果你是AutoSleep新手或刚刚开始使用，我们建议你查看快速入门指南，里面包含AutoSleep的所有基本设置内容和运作方式，这样你可以确保你的应用程序正确进行设置。

常见问题

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